Verantwoordelijkheid is het meest gebruikte en het minst geleefde woord in leiderschap.
Iedereen zegt het en iedereen claimt het, terwijl vrijwel niemand het werkelijk doet. Zeker niet volledig, zeker niet consequent en al helemaal niet als het er echt toe doet.
Verantwoordelijkheid betekent dat je volledig eigenaarschap neemt over je denken, je handelen en de resultaten die je creëert. Zonder uitzonderingen. Het gaat niet over schuld en niet over wie iets veroorzaakt heeft, het gaat over wie het oppakt en er iets mee doet.
De meeste mensen kijken naar buiten wanneer resultaten tegenvallen. Ze wijzen naar omstandigheden, andere mensen of timing. Zolang iemand zijn situatie verklaart vanuit de buitenwereld, geeft hij zijn invloed weg. En zonder invloed is er geen leiderschap.
Een leider doet het tegenovergestelde. Hij kijkt naar binnen en stelt één vraag: wat is mijn rol in dit resultaat en wat ga ik nu doen?
Dat is geen zachte vraag. Dat is de meest confronterende vraag die je jezelf kunt stellen. En tegelijkertijd de enige die je krachtiger maakt.
In deze serie behandelen we vijf pijlers van verantwoordelijkheid:
1. De keuze die alles bepaalt
Eigenaar of slachtoffer. Er is geen tussenweg. De positie die je inneemt, bepaalt of je kracht hebt of afhankelijk bent.
2. Verantwoordelijkheid voor je denken
Je gedrag komt voort uit je interpretatie, niet uit de situatie. Wie zijn denken niet stuurt, wordt gestuurd door zijn denken.
3. Verantwoordelijkheid voor je acties
Geen woorden, uitvoering. Verantwoordelijkheid zonder actie bestaat niet.
4. Verantwoordelijkheid voor je resultaten
Resultaten zijn de enige eerlijke spiegel. Geen excuses. Alleen feedback en bijsturing.
5. Verantwoordelijkheid naar anderen
Een leider is verantwoordelijk voor de standaard, de cultuur en het resultaat van het team. Ook wanneer anderen fouten maken.
Elke pijler benaderen we vanuit twee perspectieven: wat er gebeurt als je verantwoordelijkheid ontwijkt, en wat je concreet te doen hebt om het wél te leven.
Geen theorie, geen modellen en geen nuance waar die niet thuishoort. Direct, confronterend en toepasbaar.