Je bent wat je tolereert. Niet wat je zegt. Niet wat je vindt. Wat je laat gebeuren, bij jezelf en bij anderen. Alles wat je tolereert, wordt de standaard.
Wanneer je uitstel tolereert, middelmatigheid accepteert, afspraken laat vervagen of gedrag laat passeren dat niet klopt, bouw je een realiteit waarin dat normaal wordt. Leiderschap betekent dat je hier niet omheen gaat. Je kijkt er recht naar en je grijpt in.
Binnen de Lead to Perform method is dit simpel: wat je tolereert, creëer je.
Veel mensen vermijden confrontatie omdat het ongemakkelijk is. Ze willen de relatie goed houden, geen spanning veroorzaken of hopen dat het probleem vanzelf verdwijnt. Dat gebeurt niet. Wat je niet confronteert, groeit, herhaalt zich en ondermijnt je standaard.
Confronteren is geen aanval. Het is leiderschap nemen over de standaard die jij neerzet. Dat begint bij jezelf. Wanneer jij je eigen afspraken niet nakomt, je eigen grenzen niet bewaakt of je eigen gedrag laat verslappen, verlies je direct geloofwaardigheid.
Leiderschap vraagt dat je helder ziet wat er gebeurt, benoemt wat niet klopt en ingrijpt zonder uitstel. Niet vanuit emotie. Vanuit commitment aan een hogere standaard.
Je bent niet wat je zegt dat belangrijk is. Je bent wat je accepteert als realiteit.
In deze serie behandelen we vijf bouwstenen van tolereren en confronteren:
1. Je bent wat je tolereert
De standaard die je werkelijk zet, wordt niet bepaald door je visie of je kernwaarden, maar door wat je laat passeren.
2. Tolerantie naar jezelf
Alles wat je bij anderen tolereert, tolereer je eerst bij jezelf. Zelfleiderschap is de plek waar leiderschap begint.
3. Waarom mensen confrontatie vermijden
Comfort kost je resultaat. Elke keer dat je niet confronteert, bevestig je ongewenst gedrag en verlaag je de lat.
4. Effectief confronteren
Confronteren is geen aanval en geen discussie. Het is helder benoemen wat er gebeurt en wat de standaard is.
5. De standaard bewaken in een team of organisatie
Cultuur wordt niet bepaald door wat er op papier staat, maar door wat er dagelijks gebeurt. Een leider is verantwoordelijk voor wat hij laat passeren.
Elke pijler benaderen we vanuit twee perspectieven: wat er gebeurt als je tolereert wat niet klopt, en wat je concreet te doen hebt om de standaard te herstellen.
Geen theorie, geen modellen en geen nuance waar die niet thuishoort. Direct, confronterend en toepasbaar.